fbpx Skip to content
Un proiect Tunic Prod
Solicita o programare:  ONLINE   |   0741 27 37 06  |   0741 273 771   |   

Informatii cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal

Completarea datelor personale pe site-ul www.tunic-biolab.ro  reprezinta acordul dumneavoastra pentru prelucrarea acestor date de catre Tunic Biolab S.R.L. din Bucuresti, Aleea Mizil Nr.62, Sector 3, contact@tunic-biolab.ro, care poate sa prelucreze date cu caracter personal in conditiile legii.

Tunic Biolab S.R.L. va pastra confidentialitatea acestor informatii, cu exceptia informatiilor solicitate de autoritatile legale competente.

Tunic Biolab S.R.L. prelucreaza datele cu caracter personal colectate prin intermediul formularelor din cadrul paginilor website-ului, in scopul relatiilor cu utilizatorii si pentru suport oferit acestora, cat si datele colectate in scopuri de publicitate si marketing, al analizei datelor, cum ar fi cercetarea de piata, sondaje de opinie, analize utilizatori, segmentare si realizarea profilului utilizatorilor, pentru a determina activitatea utilizatorului in cadrul website-ului, analize clienti, segmentare clienti si realizarea profilului clientului, pentru a determina comportamentul de cumparare si activitatea utilizatorului cum ar fi cumpararea repetata a anumitor bunuri si datele de cumparare.

In scopurile mentionate mai sus, datele utilizatorului (persoana vizata) vor fi stocate in baza de date a Tunic Biolab S.R.L. . Aceasta prelucrare se bazeaza pe Art. 6, al. (1), lit a) GDPR.

Tunic Biolab S.R.L. poate contacta utilizatorul (persoana vizata) in aceste scopuri prin e-mail, SMS, telefon, posta, social media sau canalele/instrumentele Google.

Prin intermediul website-ului, Tunic Biolab S.R.L. prelucreaza date despre comportamentul persoanei vizate privind utilizarea website-ului incluzand, dar fara a se limita, la date de sesiune, comportament browsing, date despre locatie, date demografice, adresa de Protocol Internet (adresa IP), acolo unde este disponibila, sistemul de operare, tipul de browser al dispozitivului. Continuarea navigarii pe site si acceptarea colectarii informatiilor reprezinta consimtamantul dumneavoastra in acest sens.

Acestea date statistice despre actiunile si modelele de navigare ale vizitatorilor website-ului www.tunic-biolab.ro nu identifica niciun individ si sunt colectate, cu acordul dumneavoastra,  in scopul imbunatatirii si personalizarii website-ului si in scop de comunicare si marketing, inclusiv pentru publicitate comportamentala pe baza de cookies. Aceasta prelucrare se bazeaza in mod legitim pe Art. 6, alin 1, litera a), GDPR.

Beneficiarii datelor colectate

Pentru a atinge scopurile mentionate mai sus, Tunic Biolab SRL utilizeaza furnizori de servicii, respectiv imputerniciti conform art. 28 din GDPR, cum ar fi: furnizori de servicii de monitorizare a activitatii utilizatorilor in cadrul website-ului sau furnizorii de servicii pentru trimiterea e-mailurilor si SMS-urilor, contactarea telefonica sau comunicarea de campanii publicitare si de marketing. Acestia pot fi furnizori externi de servicii. Prin reglementari contractuale, Tunic Biolab SRL se asigura ca acesti furnizori de servicii prelucreaza date cu caracter personal in conformitate cu legislatia europeana privind protectia datelor, pentru a garanta un nivel ridicat de protectie a datelor.

Furnizarea obligatorie/voluntara de date si durata pastrarii acestora

Furnizarea urmatoarelor date prin intermediul formularelor de programare este obligatorie pentru a putea oferi suport utilizatorului: nume, prenume, telefon, e-mail, oras si judet, cat si date de identificare a serviciului in cazul in care se emite o cerere cu privire la stabilirea unei programari. Aceste date sunt prelucrate in baza Art.6, al. (1), lit. b) din GDPR pe o  perioada de 5 ani. Cu toate acestea, la terminarea relatiilor contractuale sau in cazul in care intre noi nu a intervenit o tranzactie,  aveti posibilitatea de a solicita stergerea, rectificarea sau restrictionarea acestor informatii la adresa contact@tunic-biolab.ro.

In cazul solicitarii unor programari, datele referitoare la nume, prenume, telefon, email, oras si judet vor fi stocate timp de 5 ani, fara posibilitatea stergerii, avand doar posibilitatea rectificarii sau restrictionarii lor, aceste date fiind colectate in baza Art.6, al. (1), lit. b) si lit. c) din GDPR in vederea realizarii unui contract si in vederea indeplinirii unei obligatii legale, fiscale, care ne revine.

Drepturile Utilizatorului

In calitate de persoana vizata, utilizatorul poate contacta Tunic Biolab S.R.L. la adresa de e-mail, contact@tunic-biolab.ro pentru accesul la informatiile privind datele personale, in orice moment, cu o notificare, folosind datele de contact mentionate mai sus, in vederea exercitarii drepturilor sale, in conformitate cu GDPR. Solicitarea trebuie sa contina datele dumneavoastra de identificare si datele de contact. In cazul unor situatii speciale, avem dreptul de a va solicita informatii suplimentare. Conform legii, trebuie sa va trimitem raspunsul in 30 de zile, in situatii normale, si in maxim 90 de zile in cazul unor solicitari care implica un volum mare de informatii culese.  Drepturile dumneavoastra sunt urmatoarele:

  • Dreptul de a primi informatii cu privire la prelucrarea datelor si o copie a datelor procesate (dreptul de acces, articolul 15 GDPR).
  • Dreptul de a solicita rectificarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete (dreptul de acces, art. 16 GDPR).
  • Dreptul de a solicita stergerea datelor cu caracter personal si, in cazul in care datele cu caracter personal au fost facute publice, transmiterea informatiilor referitoare la solicitarea de stergere catre alti operatori (dreptul de stergere, articolul 17 GDPR).
  • Dreptul de a solicita restrictionarea prelucrarii datelor (dreptul la restrictionarea procesarii, articolul 18 GDPR).
  • Dreptul de a primi datele personale cu privire la persoana vizata intr-un format structurat, utilizat in mod obisnuit si de a solicita transmiterea acestor date catre un alt operator (dreptul la portabilitatea datelor, articolul 20 GDPR).
  • Dreptul de a se opune prelucrarii datelor cu intentia de a inceta prelucrarea (dreptul la obiectie, articolul 21 GDPR).
  • Dreptul de a retrage oricand un consimtamant dat in vederea opririi unei prelucrari a datelor care se bazeaza pe consimtamantul dvs. Retragerea nu va afecta legalitatea prelucrarii pe baza consimtamantului acordat inainte de retragere (dreptul de retragere a consimtamantului, articolul 7 GDPR). Retragerea consimtamantului privind prelucrarea datelor cu caracter personal necesare indeplinirii obligatiilor contractuale si respectarii drepturilor rezultate din contractul la distanta exonereaza Profesionistul cu privire la indeplinirea acestor obligatii.

Totodata, retragerea consimtamantului privind prelucrarea datelor cu caracter personal nu poate avea loc in privinta respectarii obligatiilor legale.

  • Dreptul de a depune o plangere la o autoritate de supraveghere daca Utilizatorul apreciaza in mod justificat ca prelucrarea datelor cu caracter personal a fost efectuata de Operator cu incalcarea GDPR (dreptul de a depune o plangere la o autoritate de supraveghere, articolul 77 GDPR).

Ce date colectam in cadrul Centrului de diagnostic si tratament Tunic Biolab?

Numele, prenumele, numarul de telefon, orasul, judetul si adresa de e-mail sunt date cu caracter personal pe care le colectam in scopuri de marketing precum si in scopul transmiterii unor informatii urgente despre modificarea programarilor (GDPR, Art. 6, al. (1), lit.a). La aceste date au acces salariatii nostri autorizati, furnizori externi de servicii (curieri), de servicii de publicitate, de servicii de corespondenta si de servicii IT si arhivare. In anumite situatii putem dezvalui aceste date si furnizorilor de servicii juridice.

Dincolo de toate aceste prevederi legale obligatorii, vrem sa va asiguram ca depunem toate eforturile pentru a ne imbunatati serviciile si pentru a fi alaturi de pacientii nostri.